Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi p66 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi dan panduan pematuhan yang mengawal akaun anda di p66 — di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaHubungi Kami
p66 Terma dan Dasar Rasmi p66 untuk Malaysia
SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang p66 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang p66. Kami akan memberi maklum balas bertulis dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang isu berkaitan dasar atau terma penggunaan p66.
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi dalam akaun anda jika anda ingin membangkitkan isu perlindungan data atau memohon akses kepada rekod peribadi anda di p66.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara p66 Melindungi Data dan Akaun Anda

p66 menggunakan penyulitan peringkat tinggi untuk melindungi semua maklumat peribadi dan kewangan anda. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL, memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di p66. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa mengikut pilihan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun p66 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan agar anda tidak berkongsi kata laluan dan sentiasa log keluar selepas setiap sesi tamat.

Penyimpanan Rekod

p66 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu data akan dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur dalaman.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi atau perlindungan data, hubungi pegawai privasi p66 secara langsung melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda.

Memohon Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Pengguna

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan prosedur pematuhan p66. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh memohon salinan rekod akaun anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam akaun p66.

Data anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun dan pematuhan undang-undang. p66 tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan penutupan akaun dan penghapusan data melalui e-mel sokongan atau borang aduan. Proses ini akan diselesaikan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan pematuhan kewangan dan audit dalaman p66.

Hubungi pegawai privasi p66 melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Setiap laporan akan disiasat dan maklum balas akan diberikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, p66 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun, dan penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan kepada terma baharu.

Salinan penuh terma penggunaan dan dasar privasi p66 boleh didapati dalam bahagian 'Dasar' di bahagian bawah laman web kami, atau boleh diminta melalui e-mel sokongan undang-undang kami.