Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan p66

Di p66, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsiTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPematuhan tempatan MalaysiaHubungi kami bila-bila masa
p66 Privasi Anda Adalah Keutamaan p66
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membantah cara kami menggunakan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami dapat memproses permintaan dengan pantas dan selamat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan penghapusan data.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun p66 anda dan isi borang Permintaan Privasi di bawah tetapan akaun. Permohonan anda akan dilog dan diproses mengikut urutan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana p66 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan p66 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan butiran akaun dan transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

p66 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Setiap log masuk baharu daripada peranti tidak dikenali akan mencetuskan semakan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan p66 yang diberi kuasa dan perlu mengetahui sahaja yang boleh mengakses maklumat peribadi anda. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, penghapusan atau salinan penuh data anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Mengenai Dasar Privasi p66

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi dan hak privasi anda bersama p66.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses wang anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang perlu sahaja mengikut undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun p66 anda, pergi ke bahagian Tetapan dan isi borang Permintaan Data. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami menyasarkan untuk menghantar data dalam masa dua hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data tersebut dihapuskan secara kekal dan selamat daripada semua sistem kami.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan penuh akaun dan data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki fungsi laman. Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menyekat akses akaun anda sepenuhnya.

Segera hubungi pasukan sokongan p66 melalui sembang langsung atau e-mel. Tukar kata laluan anda dengan serta-merta dan aktifkan pengesahan dua faktor. Kami akan menyiasat dan memaklumkan anda tentang sebarang aktiviti luar biasa yang dikesan.